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FAQ

Subject 주문한 상품을 변경 또는 취소하고 싶어요
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  • Date 2012-04-26
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Q. 주문한 상품을 변경 또는 취소하고 싶어요

 

 

A. 결제완료된 주문건을 변경/ 또는 취소를 원하시는 경우

평일 오전 11시까지 취소가 가능합니다. Q&A 게시판, 또는 고객센터 전화로 문의하여주세요.

평일 오전 11시 이후에는 상품 포장 및 상품발송이 진행되고 있으며, 택배사의 운송장번호가 발행되기 때문에 상품 변경 및 취소가 불가하오니 양해 부탁드립니다.

오전 11시 이후 이미 운송장번호 발행, 발송이 된 상품은 수령 후 교환/반품 하시면 되며, 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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